nd88 গোপনীয়তা নীতি

📋ভূমিকা

nd88 ("আমরা", "আমাদের") nd88.lat-এ উপলব্ধ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারসহ সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং সর্বোচ্চ যত্ন ও স্বচ্ছতার সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, গেমে অংশগ্রহণ করেন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি। nd88 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মত হন। এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

📝আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি nd88 ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনার কাছ থেকে সরাসরি এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় তথ্য: অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad/Rocket/Upay পেমেন্ট লিঙ্কিং এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত)।
• আর্থিক ডেটা: লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স (আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না)।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সেশন পরিচয়কারী এবং আপনার কার্যকলাপের বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) টাইমস্ট্যাম্প।
• গেমপ্লে ডেটা: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড, সেশনের সময়কাল এবং বোনাস রিডেম্পশন কার্যকলাপ।

আমরা কেবলমাত্র সেই ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি যা nd88-এ আপনাকে একটি নিরাপদ, কার্যকরী এবং উপভোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রয়োজন। আমরা বায়োমেট্রিক ডেটা বা ধর্মীয় বিশ্বাসের মতো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।

⚙️আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

nd88 সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে যা আমরা প্রদান করি এমন পরিষেবার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রাথমিক ব্যবহারগুলি হল:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার nd88 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, আপনার পরিচয় যাচাই এবং আপনার নিবন্ধন ও লগইন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে BDT-তে নিরাপদ জমা ও উত্তোলন সহজ করা এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়া, বিরোধ নিষ্পত্তি করা এবং BST ব্যবসায়িক ঘণ্টায় আমাদের 2-ঘণ্টার প্রতিক্রিয়া উইন্ডোর মধ্যে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: সম্ভাব্য সমস্যাযুক্ত জুয়ার আচরণ শনাক্ত করতে গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্ব-বর্জন বা জমার সীমার অনুরোধ প্রয়োগ করা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: গেম সিলেকশন, পারফরম্যান্স, সাইটের গতি এবং nd88-এ সামগ্রিক খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সংগ্রহিত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করা।

🤝আপনার তথ্য শেয়ার করা

nd88 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি: বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড নেটওয়ার্ক Visa/Mastercard) এর সাথে কেবলমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য; আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচয় যাচাই এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে; এবং আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম-সফ্টওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi) সাথে শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

আমরা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন হলে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই সকল ক্ষেত্রে, আমরা প্রকাশকে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় সীমায় সীমাবদ্ধ রাখব এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে আপনাকে অবহিত করব।

🍪কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

nd88 আমাদের পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে স্থাপিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা পরিমাপ করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: অপরিহার্য কুকিজ (লগইন সেশন এবং নিরাপদ পেমেন্টের মতো মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়), কার্যকরী কুকিজ (যা আপনার ভাষা ও প্রদর্শনী পছন্দ মনে রাখে) এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ (যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা nd88 নেভিগেট করে)।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ কিছু ফিচারের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক থেকে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে কুকিজ ব্যবহার করি না।

🔒ডেটা সুরক্ষা

nd88 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত পেমেন্ট লেনদেন তাদের নিজস্ব প্রত্যয়িত নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

আমরা শক্তিশালী প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা বজায় রাখলেও ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কোনো সিস্টেম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা সকল nd88 খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং কখনও তাদের লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার না করতে উৎসাহিত করি।

⚖️একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

nd88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে আমাদের বলুন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতিরভিত্তিক, আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের ইমেইল করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেব এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

🗂️ডেটা ধারণ

nd88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে চলার জন্য আমরা 5 বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখব। বেনামী, সংগ্রহিত ডেটা যা আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যায় না তা পরিসংখ্যান এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হতে পারে।

🔗তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

nd88 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে বাহ্যিক লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করে না। তবে, আমাদের গেম প্রদানকারীরা (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi) তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। nd88 এই নীতিতে বর্ণিতের বাইরে এই তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

🔞বয়স সীমাবদ্ধতা এবং শিশুদের গোপনীয়তা

nd88 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে অনুমতিপ্রাপ্ত নন। আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীর কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

🔄এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

nd88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। যেকোনো পোস্ট করা পরিবর্তনের পরে nd88-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা বোঝায়।

📧আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা nd88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা BST ব্যবসায়িক ঘণ্টায় উপলব্ধ এবং 2 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

[email protected]

nd88 কি বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আমার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে?

না। nd88 কখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আমার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর কি nd88 দ্বারা সংরক্ষিত হয়?

nd88 কেবলমাত্র ভবিষ্যতের লেনদেনের জন্য আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম রেফারেন্স রাখে। সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বরগুলি nd88 সার্ভারে কাঁচা আকারে সংরক্ষণ না করে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মানদণ্ডের অধীনে পরিচালনা করে।

আমি কীভাবে আমার nd88 অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারি?

আপনি আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা যেকোনো আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

nd88 কি আমাকে মার্কেটিং বার্তা পাঠাতে আমার ডেটা ব্যবহার করে?

আপনি নিবন্ধনের সময় অপ্ট-ইন করলে বা অপ্ট-আউট না করলে আমরা আপনাকে nd88 পরিষেবা সম্পর্কিত প্রচারমূলক অফার এবং বোনাস বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।